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 ¿Como comprar?

Toda nuestra carta está en el portal para que los socios puedan hacer su pedido en línea sin necesidad de llamar y con descuento de hasta 60% sobre precios normal.

¿Cuánto demora la entrega?

El tiempo promedio de entrega es de cincuenta y ocho minutos. Nos comprometemos con un tiempo de a los mas una hora, tiempo que sabemos podemos cumplir para Vitacura y Las Condes. Otras comunas, el tiempo promedio es de una hora y veinte minutos. Recuerda que nuestro producto es fresco y por lo mismo hay un proceso de preparación que también debemos considerar hasta que lleguemos a tu casa u oficina.

Importante, tiempos estimados no se garantizan en hora de alta demanda, días de lluvia o en horas punta.

¿Cuánto es el costo de envío?

Se paga a todo evento y es un valor que varía según la comuna. Vitacura $2.800.- Las Condes $3.200.- Lo Barnechea $6.000.- La Reina y Providencia $6.000.- Nuestro pedido mínimo es de $7.000.- si es menor a este valor se cobrará adicional un recargo de $2.000.- aparte del costo de envío. Te recomendamos que el pedido no sea por menos de este valor.

¿Cuál es el horario de entrega?

  Recepción de órdenes Entrega
Lunes Cerrado Cerrado
Martes a Miércoles 12:00 a 23:00 Horas 12:30 a  23:00 Horas
Jueves a Sábado 12:00 a 00:00 Horas 12:30 a  23:00 Horas
Domingo 12:00 a 22:20 Horas 12:30 a  22:30 Horas

¿Cuál es el área de cobertura?

  • Comunas completas: Las Condes, Vitacura con tiempo de entrega promedio de 58 minutos.
  • La Reina, hasta avenida Larrain, Providencia hasta avenida Pedro de Valdivia y Lo Barnechea hasta altura 16500 con tiempo de entrega de una hora y veinte minutos.

 

Hacemos envíos fuera de zona para ordenes sobre $60.000.- y su costo de envío es del 20% del valor de esta. Estos pedidos deben ser programados anticipadamente ya que los tiempos de entrega no son los mismos que en las zonas de cobertura. La entrega puede ser en el transcurso del día o el día que nos indiques.

¿Me puedo ahorrar el costo de envío?

Por ahora no, ya no contamos con la opción de “Retiro en local”, nuestro nuevo local delivery, no cuenta con la opción de retiro en local.

¿Puedo pedir a otra dirección?

Si, lo único que tienes que hacer es agregar esa dirección a tu libreta de direcciones que tienes en tu cuenta de socio. Puedes agregar hasta 5 direcciones distintas. Si te cambias definitivamente de domicilio, debes modificar tu dirección principal.

¿Dudas con tu orden?

Revisa en qué estado se encuentra visitando nuestro portal. Ingresa con tu clave y selecciona la opción Mi Cuenta al costado superior derecho del sitio, o bien llámanos al fono 2241 8600.

Si quieres dar propina al repartidor:

  1. La propina es voluntaria y debes darla cuando sientas que eres bien atendido (a) por nuestro repartidor, la propina será muy bienvenida por el!

 

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